Klachten
Wij doen onze uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Mocht u toch niet tevreden zijn over de behandeling of informatieverstrekking, laat het ons dan weten. Wij zullen het probleem zo goed mogelijk proberen op te lossen. Een gesprek kan vaak al verhelderend werken en veel onduidelijkheden wegnemen.
Mochten we er samen niet uitkomen, dan kunt u contact opnemen met het Tandheelkundig Informatie Punt (TIP) van de Nederlandse Maatschappij voor Tandheelkunde (NMT). De klachtenregeling van het NMT voldoet aan de Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector en biedt de mogelijkheid voor bemiddeling of formele klachtbehandeling, resulterend in een uitspraak.
Kijk voor meer informatie op knmt.nl
Het telefoonnummer van het TIP is 0900 2025012 (€ 0,15 per minuut).
